Confidențialitate / GDPR

Politica de confidențialitate

Actualizată la 6 octombrie 2026.

Operatorul de date și contactul

Cabinetul Individual de Psihologie Silvia Bunescu este operatorul datelor transmise prin acest site. Pentru întrebări privind datele tale sau exercitarea drepturilor, ne poți scrie la contact@psihologsilviabunescu.ro sau ne poți contacta la 0729 931 030.

Datele prelucrate prin site

Formularul de contact solicită numele, adresa de email și mesajul tău. Furnizarea acestor date este necesară pentru a putea răspunde solicitării. Site-ul nu creează conturi de utilizator și nu include instrumente de analiză a vizitatorilor sau publicitate.

Serverul de găzduire poate înregistra date tehnice, precum adresa IP, momentul accesării, pagina solicitată și informații despre browser, pentru funcționarea și securitatea serviciului.

Scopurile și temeiurile prelucrării

• Răspunsul la o cerere de programare sau de informații despre servicii: demersuri la cererea ta înaintea încheierii unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
• Gestionarea altor mesaje și protejarea site-ului împotriva abuzurilor: interesul legitim de a comunica și de a menține securitatea serviciului, conform art. 6 alin. (1) lit. f).
• Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile, atunci când este cazul: art. 6 alin. (1) lit. c).

Te rugăm să folosești formularul pentru contact și programări și să nu incluzi diagnostice, documente medicale sau alte informații sensibile. Prelucrarea datelor în cadrul serviciilor psihologice face obiectul unei informări distincte, oferite la începutul colaborării.

Destinatarii datelor și serviciile externe

Mesajele din formular sunt transmise prin email către contact@psihologsilviabunescu.ro. Furnizorii de găzduire și de email pot prelucra datele necesare prestării serviciilor lor. Datele nu sunt folosite de cabinet pentru publicitate sau vândute către terți.

Cloudflare Pages asigură găzduirea site-ului. Formularul folosește Cloudflare Turnstile pentru verificarea anti-spam și Resend pentru trimiterea emailurilor. Resend prelucrează numele, adresa de email și conținutul mesajului pentru livrare. Turnstile prelucrează date tehnice despre browser și conexiune pentru prevenirea abuzurilor; textul mesajului nu este transmis către serviciul de verificare Turnstile.

Detalii despre prelucrarea datelor și eventualele transferuri internaționale sunt disponibile în politica Cloudflare și în politica Resend.

Pagina principală încarcă fonturi de la Google Fonts. La încărcarea lor, browserul comunică direct cu serverele Google, care pot primi adresa IP și informații tehnice despre solicitare. Consultă informațiile Google Fonts privind confidențialitatea.

Folosirea serviciilor Google poate implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European, în condițiile și cu garanțiile descrise în politica de confidențialitate Google. Linkurile către ANPC și SAL deschid site-uri externe, cu politici proprii.

Durata păstrării

Corespondența se păstrează cât timp este necesară gestionării solicitării și a eventualelor clarificări. Dacă începe o colaborare, documentele relevante se păstrează potrivit obligațiilor profesionale și legale aplicabile. Necesitatea păstrării se evaluează în funcție de scop, obligațiile legale și eventualele pretenții care trebuie soluționate; datele care nu mai sunt necesare se șterg.

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate și opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Poți solicita exercitarea drepturilor folosind datele de contact de mai sus. În mod obișnuit, răspunsul se transmite în cel mult o lună; în cazurile prevăzute de GDPR, termenul poate fi prelungit, cu informarea ta. Ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP și să te adresezi instanței competente.

Securitate și decizii automatizate

Accesul la mesaje este destinat gestionării solicitărilor. Formularul include un mecanism de filtrare a mesajelor automate. Site-ul nu realizează profilare sau decizii automatizate cu efecte juridice asupra vizitatorilor.

Cookies și actualizări

Detaliile despre stocarea în browser sunt prezentate în politica de cookies. Această informare se poate actualiza dacă se schimbă serviciile sau modul de prelucrare a datelor.